Help -> Help Topics で、キーワードの項のみで目次の項が現れない場合、dviout.cnt ファイルをWindowsのヘルプシステムが見つけられない可能性があります。
dviout.exe の存在するディレクトリ中の dviout.gidという不可視ファイル（Windows側が自動的に作成したファイル）の情報が間違っているとこのようになるようです。
そのディレクトリが、c:\dviout であったとすると、DOS窓から
attrib c:\dviout\dviout.*
とすると、そのファイルの存在を確かめられます。
attrib -H c:\dviout\dviout.gid
del c:\dviout\dviout.gid
として、それを削除することによって対処できるようです。
また、エクスプーローラを起動し、メニューバーの表示(V)->オプション(O)の表示タグから すべてのファイルを表示(S) のラジオボタンを On にすることにより、エクスプローラからも上記の削除が可能です。